iTunes adalah bagian penting bagi pengguna iPhone, iPad, dan iPod. Ini adalah satu-satunya program Apple resmi tempat pengguna dapat menyinkronkan perangkat Apple mereka dengan PC Windows mereka. Tapi terkadang dia bisa melakukan kesalahan. Salah satu kode kesalahan tersebut adalah 0xe8000003, di mana perangkat Apple tidak dapat terhubung ke komputer Windows Anda. Pesan kesalahannya berbunyi seperti ini:
iTunes tidak dapat terhubung ke iPhone ini, Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (0xE8000003)
Perbaiki Kesalahan iTunes 0xE8000003 di Windows 10
1. Hapus file sementara di folder Lockdown
Folder Lockdown adalah folder tersembunyi dan terlindungi. Itu dibuat saat iTunes diinstal di komputer. Isi folder ini adalah semua jenis data dan file sementara yang dibuat iTunes saat Anda menyelaraskan atau memperbaruinya. Itu juga menyimpan cache untuk perangkat lunak iTunes.
- Untuk menghapus data sementara untuk folder ini, tekan kombinasi tombol Win + R dan masukkan % ProgramData%.
- Temukan folder bernama Apple dan buka. Sekarang temukan folder bernama Lockdown. Pilih dan tekan Shift + Delete pada keyboard Anda untuk menghapus.
- Restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.
2. Hapus iTunes atau komponen yang bertentangan
Perlu dipertimbangkan program mana yang merupakan iTunes? Untuk Windows 10, ini bisa berupa aplikasi UWP atau 64/32-bit.
LANGKAH 1 . Jadi, jika Anda memiliki iTunes UWP untuk Windows 10, buka "Pengaturan"> "Aplikasi"> "Aplikasi dan fitur"> kemudian temukan aplikasi iTunes dan klik " Opsi lanjutan ". Selanjutnya, di jendela baru, klik tombol " Selesai " jika program sedang berjalan dan " Atur Ulang ". Ini akan memulihkan iTunes UWP default. Jika reset tidak membantu, maka uninstall aplikasi ini dengan mengklik " Uninstall ".
LANGKAH 2 . Jika Anda menggunakan iTunes 64 atau 32-bit , tekan kombinasi tombol Win + R dan masukkan appwiz.cpl. Jika program diinstal dengan benar, Anda akan melihat daftar komponen yang diinstal berikut ini:
- Pembaruan Perangkat Lunak Apple.
- Dukungan Perangkat Seluler Apple.
- Halo.
- Dukungan untuk aplikasi Apple 32-bit.
- Dukungan aplikasi Apple 64-bit.
Selanjutnya, hapus semua komponen yang terkait dengan Apple dan mulai ulang PC Anda. Setelah reboot, Anda harus menghapus file dan folder sisa. Untuk melakukan ini, buka Program Files (x86) dan Program Files dan lihat apakah masih ada folder yang tersisa:
- iTunes
- Halo
- iPod
Jika demikian, pilih mereka dan tekan Shift + Delete pada keyboard Anda untuk menghapus. Selanjutnya, cari folder bernama Common Files in Program Files (x86) dan Program Files dan buka. Temukan dan buka folder bernama Apple dan cari folder berikut ini:
- Dukungan Perangkat Seluler
- Dukungan Aplikasi Apple
- CoreFP
Jika Anda menemukannya, cukup pilih dan tekan S hift + Delete pada keyboard Anda untuk menghapus. Restart komputer Anda agar perubahan diterapkan. ITunes sekarang sepenuhnya dihapus dari komputer Anda. Selanjutnya, unduh dan instal iTunes dari situs web resmi Apple, dan periksa apakah kesalahan 0xE8000003 sudah diperbaiki.