Saat Anda mencoba masuk ke Windows 10, Anda mendapatkan pesan “ Tidak dapat masuk ke akun Windows 10 Anda ” dengan penjelasan “ Masalah ini biasanya dapat diperbaiki dengan keluar dari akun Anda lalu masuk kembali. Jika Anda tidak keluar sekarang, file apa pun yang Anda buat atau perubahan yang Anda buat akan hilang". Ini biasanya terjadi dengan akun Mocrosoft, bukan akun lokal. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan terkait dengan masuk dari alamat IP yang berbeda, merobohkan lokasi sebelumnya. Microsoft ingin memastikan bahwa ini memang Anda. Ini semacam tindakan pengamanan. tetapi ada alasan lain mengapa pesan ini muncul ketika Anda tidak dapat masuk ke akun Windows 10. Misalnya, setelah mengubah pengaturan akun atau mencopot pemasangan, atau program / ekstensi VPN dan antivirus pihak ketiga mungkin menjadi penyebabnya ketika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda.
Pilihan untuk pengembangan acara:
- Saat Anda menutup pesan kesalahan, Windows 10 membuat profil sementara yang akan mem-boot Anda ke desktop Windows 10. Profil sementara mungkin belum dimuat. Dalam situasi ini, di bawah 2-3.
- Anda dapat boot ke desktop Anda dengan boot dalam Safe Mode.
- Anda dapat melakukan booting dengan akun administrator. (ikuti langkah 1).
Memperbaiki kesalahan Windows 10 "Tidak dapat masuk"
Pertama-tama, salin semua data profil Anda yang tidak dapat Anda masuki ke drive lain. Ini semacam cadangan. Arahkan ke C: \ Users (This PC> Drive C> Users) dan salin detail akun (folder).
1. Hapus antivirus dan VPN
Antivirus pihak ketiga seperti Avast terlihat mengalami masalah dengan masuk ke akun Anda. Antivirus pihak ketiga dapat memblokir aktivitas jaringan apa pun yang mencurigakan. Seperti yang Anda ketahui, semua antivirus memiliki false positive. Untuk alasan ini, hapus sepenuhnya antivirus pihak ketiga di komputer atau laptop Anda, dan coba masuk ke akun Windows 10. Jika Anda memiliki program pihak ketiga yang tersambung ke jaringan, hapus instalan Internet.
2. Mengedit ProfileList di registri
LANGKAH 1 . Tekan Win + R dan ketik regedit untuk membuka Peninjau Suntingan Registri. Di registri, ikuti jalur:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
- Di cabang ProfileList, beralihlah ke setiap folder seperti S-1-5 .... dan cari nama profil Anda di ProfileImagePath.
- Dalam kasus saya, ini adalah 1myWEBpc1. Jangan hapus profil, ikuti di bawah ini, Anda akan tahu alasannya.
LANGKAH 2 . Klik S-1-5 di bawah ini untuk ... dan cari profil Anda, yang akan diakhiri dengan nama komputer dengan nama profil Anda. Dalam kasus saya 1myWEBpc1 .PC . Jika Anda memilikinya, hapus profil di atas (Langkah 1). Kemudian klik pada profil Anda, di mana di akhir .PC, dan hapus .PC dengan titik.
Jika Anda tidak memiliki profil dengan .PC, hapus profil di atas (Langkah 1) dan mulai ulang komputer Anda. Profil dengan nama komputer akan muncul.
LANGKAH 3 . Buka File Explorer (PC ini) dan klik pada tab "File" di sudut kiri atas, pilih "Options." Di jendela baru, buka tab "Tampilan" dan tetapkan dua nilai:
- Hapus centang "Sembunyikan file sistem yang dilindungi".
- Setel "Tampilkan file tersembunyi".
LANGKAH 4 . Arahkan ke C: \ Users (This PC> Drive C> Users). Salin empat file dari folder 1myWEBpc1 .pc ke folder 1myWEBpc1:
- NTUSER.DAT
- NTUSER.DAT.LOG1
- NTUSER.DAT.LOG2
- NTUSER.INI
Restart PC Anda dan masalah login akun Anda harus diselesaikan.
3. Pendamping tambahan
- Jika semuanya gagal, maka Anda harus memahami prinsipnya. Coba buat akun administrator baru dan transfer 4 file di atas darinya, ke akun yang tidak memungkinkan untuk masuk.
- Anda dapat mencoba mentransfer 4 file ini dengan mengambil dari profil lain, jika tersedia. Bahkan di PC lain, tetapi tidak melalui Internet.
- Buat akun lokal dan ubah sandi akun Microsoft Anda tidak melalui situs web, tetapi melalui pengaturan "akun" Windows 10.
- Anda cukup membuat akun admin lokal dan memindahkan semua file dari profil lama yang tidak berfungsi ke dalamnya.