Ketika terjadi masalah saat menggunakan Internet, Anda menjalankan diagnostik untuk masalah jaringan, yang menampilkan kesalahan " Server DNS tidak merespons " atau " Tidak dapat menghubungi perangkat atau sumber daya (server DNS utama) " Apa yang harus dilakukan dalam situasi ini? Anda tidak dapat mengakses Skype atau situs. Mari kita mulai dengan melihat apa itu DNS agar lebih mudah untuk menyelesaikan masalah.
Domain Name System (DNS) - Sistem nama domain yang berfungsi sebagai penerjemah antara nama host dan alamat IP, lebih tepatnya, DNS menerjemahkan alamat IP menjadi nama. Misalnya, untuk masuk ke situs saya, Anda perlu menulis nama domain mywebpc.ru di bilah alamat, dan alamat IP situs ini adalah 92.123.212.232. Jika DNS tidak ada, maka kita akan memasukkan alamat IP ke address bar browser, yang sangat merepotkan, bukan? Oleh karena itu, DNS digunakan untuk menerjemahkan alamat IP menjadi nama. Ini juga berlaku untuk LAN pribadi.
Server DNS mungkin tidak merespons pada komputer atau laptop Windows 10/7 / 8.1 jika dikonfigurasi secara otomatis. Dalam kebanyakan kasus, ISP lokal akan mengeluarkan DNS yang tidak stabil dengan pengintaian ISP.
Kedua, jika server DNS tidak merespons, alasannya mungkin karena penyedia lokal tidak berhasil memperbarui daftar alamat DNS. Juga, perlu mempertimbangkan fakta bahwa alamat DNS disimpan secara lokal di komputer. Misalnya: Anda mengunjungi situs saya sekali, dan semua data DNS situs disimpan secara lokal di komputer Anda. Ketika Anda memutuskan untuk mengunjungi untuk kedua kalinya, kecepatan koneksi akan lebih tinggi dari yang pertama kali, ini adalah hasil dari penyimpanan DNS lokal di PC. Kemudian saya mengubah alamat IP situs atau nama situs saya, dan Anda tidak akan dapat terhubung, karena membutuhkan sekitar satu hari untuk memperbarui informasi DNS di Internet.
Mari kita lihat apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memperbaikinya ketika server DNS tidak merespons saat menjalankan pemecahan masalah di Windows 10, Windows 7, Windows 8.1. Mari kita juga menganalisis momen ketika Anda menerima pesan kesalahan di browser dari ponsel Android atau iOS, yang mungkin berbunyi: "Tidak dapat menemukan alamat DNS server."
Cara memperbaiki saat server DNS tidak merespons
Jika DNS server tidak merespon, maka pertama-tama matikan komputer atau laptop Anda, kemudian matikan router (modem) dan tunggu sebentar. Hidupkan kembali semuanya dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.
1. Ubah DNS
Tekan pintasan keyboard Win + R dan ketik ncpa.cpl untuk membuka opsi adaptor jaringan dengan cepat. Selanjutnya, klik kanan pada adaptor jaringan yang Anda gunakan untuk terhubung ke Internet dan pilih " Properties ". Untuk desktop, " Ethernet " melalui kabel adalah karakteristik , dan untuk laptop " Jaringan nirkabel " melalui WiFi. Pada tab " Jaringan " , pilih IP versi 4 (TCP / IPv4) dengan satu klik dan klik tombol " Properti " di bawah . Di jendela baru, setel nilai " Gunakan alamat server DNS berikut " dan setel alamat DNS aman dari CloudFlare:
- 1.1.1.1 - Lebih disukai.
- 1.0.0.1 - Alternatif.
Centang kotak di bawah " Konfirmasi setelan saat keluar " dan klik OK . Jika kesalahan masih muncul, coba mulai ulang Windows.
2. Hapus cache DNS lokal dan setel ulang alamat IP
Jika cara di atas tidak membantu, maka kami akan menghapus alamat DNS lama yang disimpan secara lokal di komputer atau laptop, dan juga mereset protokol IP. Untuk melakukan ini, jalankan Command Prompt sebagai administrator dan masukkan perintah berikut secara bergantian, tekan Enter setelah masing-masing.
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renew
Mulai ulang sistem agar perubahan diterapkan.
3. Nonaktifkan Antivirus pihak ketiga
Jika Anda menggunakan antivirus pihak ketiga, nonaktifkan sementara dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki. Dalam masalah ini, ketika DNS tidak merespons, antivirus AVAST terlihat. Cukup klik kanan pada antivirus di baki dan pilih nonaktifkan, Anda juga dapat menghapus instalan antivirus pihak ketiga karena antivirus standar di Windows 10 melakukan tugasnya dengan baik.
4. Nonaktifkan adapter jaringan yang tidak digunakan
Tekan Win + R dan masukkan ncpa.cpl . Anda akan diberikan daftar adapter jaringan. Anda perlu menonaktifkan semua adapter jaringan yang tidak terkait dengan koneksi internet. Misalnya, saya memiliki PC yang terhubung melalui kabel, ini adalah adaptor jaringan " Ethernet ", dan saya mematikan semua yang lain kecuali "Ethernet". Jika Anda menggunakan laptop, kemungkinan besar Anda terhubung melalui WiFI ke Internet, dan adaptor jaringan harus dibiarkan di " Jaringan nirkabel ".
5. Nonaktifkan pengoptimalan pengiriman
Windows 10 memiliki fitur Pengoptimalan Pengiriman baru untuk mengunduh pembaruan (P2P) dengan cepat. Anda dapat mengunduh pembaruan Windows satu kali, dan kemudian menggunakan komputer Anda untuk mendistribusikan pembaruan ke semua komputer di jaringan lokal Anda. Selain itu, Anda dapat mengunduh pembaruan Windows dari pengguna lain di jaringan Anda. Fitur ini dapat mengganggu DNS, dan menonaktifkannya dapat memperbaiki kesalahan "Server DNS Tidak Merespons".
Untuk mematikan fungsi pengiriman, buka Pengaturan > Pembaruan dan Keamanan> Pengoptimalan Pengiriman > di sebelah kanan, nonaktifkan " Izinkan unduhan dari komputer lain ."
Tidak dapat menemukan alamat server DNS di ponsel Anda?
Ada aplikasi khusus dari pencipta CDN CloudFlare yang bekerja melalui protokol aman. Buka //1.1.1.1/ resmi dan unduh untuk Android atau IOS. Saat meluncurkan aplikasi, cukup seret penggeser ke mode Diaktifkan untuk mengaktifkan alamat server DNS yang aman dan cepat.
