Kode kesalahan dxgmms1.sys pada layar biru dapat muncul di Windowsd 10 dan Windows 7. File dxgmms1.sys itu sendiri adalah driver dan bertanggung jawab untuk pengoperasian proses grafik. Alasan utama kesalahan dxgmms1.sys adalah driver kartu video yang kedaluwarsa, GPU terintegrasi yang rusak atau file sistem yang rusak. Tutorial ini adalah tentang cara memperbaiki kesalahan layar biru dxgmms1.sys di Windows 10/7.
1. Perbarui driver kartu video
Dalam kebanyakan kasus, driver chip grafis (GPU) yang kedaluwarsa menyebabkan kesalahan dxgmms1.sys pada Windows 10/7. Anda hanya perlu memperbarui driver kartu grafis Anda. Untuk melakukan ini, buka situs web resmi pabrikan kartu video Nvidia, AMD atau Intel, dan unduh driver terbaru. Jika Anda mengalami masalah pada laptop yang memiliki grafik terintegrasi (prosesor) dan kartu video khusus, maka Anda perlu memperbarui kedua driver. Saya menyarankan Anda untuk menggunakan utilitas khusus dari produsen kartu video, karena mereka akan secara otomatis mendeteksi arsitektur komputer Anda, unduh yang Anda butuhkan dan instal. Reboot komputer atau laptop Anda setelah menginstal driver.
- Pengalaman Nvidia GeForce
- AMD Radeon Adrenalin
- Asisten Pengemudi Intel
Mungkin membantu : cara menghapus driver video sepenuhnya.
2. Nonaktifkan grafik onboard
Jika Anda menggunakan laptop gaming, kemungkinan besar ada grafik eksternal dan terintegrasi. Dalam skenario ini, grafis prosesor dapat menyebabkan galat layar biru dxgmms1.sys di Windows. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan terlihat saat menggunakan Intel HD 4000 atau yang lebih lama. Anda perlu menonaktifkan grafik on-board prosesor menggunakan pengelola perangkat.
Tekan kombinasi tombol Win + R dan masukkan devmgmt.msc untuk membuka pengelola perangkat. Luaskan kolom " Display Adapters " dan tentukan prosesor grafis terintegrasi. Klik kanan dan pilih Disable Device . Pada gambar di bawah, saya memiliki 1 perangkat grafis, tetapi Anda akan memiliki dua, misalnya, Intel HD (terintegrasi) dan Nvidia Gforce (eksternal).
3. Memeriksa integritas file sistem
Buka prompt perintah sebagai administrator dan masukkan perintah di bawah ini:
sfc /scannow
Mulai ulang PC Anda.
4. Diagnostik RAM
Memori operasional dapat rusak baik secara mekanis maupun terprogram. Tekan Win + R dan masukkan mdsched.exe , lalu ikuti petunjuk di layar dan setelah reboot, analisis kesalahan dalam RAM dan koreksi otomatis, jika memungkinkan, akan dimulai.
Jika metode di atas tidak membantu atau diagnostik memberikan kesalahan pada RAM, maka coba metode manual:
- Matikan PC atau laptop Anda sepenuhnya. Tarik kabel keluar dari soket dan lepaskan baterai.
- Bersihkan slot RAM dengan alkohol. Tunggu hingga slot mengering.
- Masukkan kembali memori dan periksa kesalahannya. Jika tidak ada, maka poin 4.
- Ubah bilah RAM ke slot lain, jika harganya 2 dari 2, lalu keluarkan satu dan tukar, seperti dengan bilah kedua.
5. Perbarui DirectX
Terkadang komponen DirectX yang kedaluwarsa atau hilang dapat menimbulkan berbagai kesalahan terkait grafik. Kesalahan dxgmms1.sys tidak terkecuali. Coba buka situs web resmi Microsoft dan unduh DirectX terbaru untuk pengguna akhir.
- Unduh DirectX