Jika Anda mengalami masalah saat membuat akun Microsoft baru atau menambahkan akun Microsoft baru untuk menggunakan aplikasi Windows 10/8 apa pun, kami akan mencoba mencari tahu penyebabnya dan menyelesaikannya.
Gagal membuat akun Microsoft
Kapan pun Anda perlu menambahkan akun email baru untuk Email, Kalender, atau aplikasi Windows lainnya, Anda perlu membuka Pengaturan Windows> Akun> Alamat Email; halaman Akun Aplikasi. Dan di sini Anda tidak dapat menambahkan akun Microsoft.
1. Terjadi kesalahan saat membuat akun Microsoft
Jika Anda melihat kode kesalahan 450 saat mencoba membuat atau mendaftarkan akun Microsoft, coba lagi dalam 24 jam. Ini karena Microsoft membatasi jumlah akun Microsoft yang dapat Anda buat dalam satu hari dari alamat IP yang sama. Jika Anda menyiapkan akun untuk organisasi atau grup dan Anda mendapatkan kesalahan, menunggu satu hari dapat mengatasi masalah tersebut.
- Jika Anda masih tidak dapat membuat akun setelah 24 jam dan Anda menerima kesalahan 675b , silakan coba lagi.
- Jika Anda menerima pesan kesalahan termasuk 0x800482d4 atau dimulai dengan LEFKPK , Anda harus menghubungi layanan dukungan Microsoft.
2. Jalankan Pemecah Masalah Akun Microsoft
Microsoft telah meluncurkan Fix It ATS yang disebut Pemecah Masalah Akun Microsoft yang dapat membantu Anda memecahkan dan memperbaiki masalah tersebut secara otomatis. Unduh dan instal program di sini untuk memperbaiki masalah akun berikut:
- Pengaturan akun Microsoft rusak.
- Tidak dapat terhubung ke layanan sinkronisasi.
- Masalah kebijakan akun Microsoft.
- Gagal menyambung karena proxy atau sertifikat.
- Periksa status roaming dengan GPO.
- Terhubung dengan akun tamu atau dengan profil roaming diaktifkan.
- Anda tidak terhubung ke Internet.
- Anda harus terhubung ke Internet untuk menyinkronkan pengaturan.
- Pengaturan proxy.
- Sistem verifikasi tidak diaktifkan.
3. Editor Kebijakan Grup
Editor Kebijakan Grup (tidak tersedia di edisi Rumah) menyertakan pengaturan yang dapat memblokir pengguna untuk menambahkan akun Microsoft baru. Jika diaktifkan, Anda tidak akan dapat menambahkan akun Microsoft baru atau beralih ke akun lain atau akun lokal. Oleh karena itu, jika Anda atau orang lain membuat kesalahan, Anda perlu menonaktifkan pengaturan ini sebelum mencoba menambahkan akun baru.
- Tekan Win + R dan masukkan gpedit.msc.
- Arahkan ke Computer Configuration > Windows Konfigurasi > Pengaturan Keamanan > Kebijakan lokal > Security Settings.
- Di sebelah kanan, temukan " Akun: Blokir akun Microsoft" dan klik dua kali untuk membuka properti.
- Dalam opsi keamanan lokal, Anda akan diberikan tiga opsi. Jika Anda memilih opsi kedua atau ketiga, Anda akan mengalami masalah. Anda harus memilih opsi pertama, yang mengatakan " Kebijakan ini dinonaktifkan" dan menyimpan perubahan Anda.
4. Setel ulang Windows 10
Akun Anda mungkin tidak menyimpan data apa pun. Buka Penyunting Registri dan pastikan Anda melihat akun email Anda di lokasi ini.
- Tekan Win + R dan ketik regedit.
- Ikuti jalan selanjutnya.
HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities \
Gambar di atas menunjukkan detail akun saya, jika Anda tidak melihat detail apa pun, mungkin Anda perlu mengatur ulang.
- Buka Pengaturan> Perbarui & Keamanan> Pemulihan> Setel Ulang PC dan klik Memulai.
